1、 专业的企业级即时通讯(RTX)
腾讯通RTX(Real Time eXchange)是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。基于公司内部自己的服务器,企业员工可以轻松地通过组织架构查找需要进行通讯的人员,并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。
具体内容请参照后文“腾讯通(RTX)简介”“RTX与邮箱的整合”
2、邮件群组
因部门、分公司众多,针对不同组织员工的统一通知可通过群组实现,只要发送邮件到一个帐号,该帐号下面的所有员工都能收到该邮件,避免了多个收件人添加的尴尬。我们的优势在于:群组账号不占用邮箱帐号份额,可根据需要自由开启。
3、 诚意体现:容量、个人中转站、企业网盘
腾讯邮箱,每位成员的邮箱容量均为无限,邮件存储数量无限。
个人中转站,每位成员均有32G的中转站,支持个人重要资料、常用资料的存储,可直接从中转站发送超大附件给客户。
企业网盘,腾讯提供“账号数x1G”(如1000人则为1000G)的企业共享网盘,企业内部的规章制度、产品细则、产品样本图片、宣传视频等常用资料均可存储在里面,可以随时下载,当然,管理员也可以进行权限设置,指定该部分资料的阅读、下载权限。
4、移动办公
腾讯产品的最大优势在于其用户的体验度,通过专业APP、系统自带客户端、微信、手机QQ、终端网页版等方式均可以实现邮件的收发,做的每一封重要邮件的即时回复。更重要的是,现在安卓和苹果的APP已经支持“个人中转站”的直接调用,即使是在外出差、休假,也能将一些重要资料第一时间发给客户。
5、 整合
自身产品:RTX、企业QQ、EC等其他腾讯企业级产品,以及QQ、微信等个人应用均可无缝绑定,实现软件上点击进入邮箱网页后台,以及新邮件的右下角提醒。微信可以实现即时收发邮件。
腾讯本着开源的态度,提供开放的标准API端口,可以将邮箱整合到OA、CRM等常用办公软件系统,直接与原有信息化平台相结合,减少额外的软件部署压力。
6、 成员邮件监控管理
可通过“邮件备份”对指定员工、指定部门的邮件收发情况进行统一备份,记录所有来往信息。可指定该信息到部门领导的帐号、企业统一帐号或特定帐号。
7、海外邮件收发情况
海外邮件最主要的因素在于服务器的部署。
现在的海外部署基本上都是两种模式:独立服务器、租用服务器。独立服务器的门槛比较高,需要有海外的分公司以及常驻维护人员,所以这方面目前仅腾讯和263在海外有,腾讯在拉美、南亚地区的分公司主做海外微信推广的,部署收发服务器;在巴西、俄罗斯、韩国、印度等地,腾讯收购了超过15家游戏公司,既做为游戏服务器,也开辟出专门的空间做为QQ、邮箱、微信等产品的数据传输中心。
独立服务器和租用服务器相比,虽然成本高出很多,但是在安全性、管理性方面有显著的提高,因其能始终保持与数据中心的完全对接,因此极大的保障了数据流的私密性,避免了服务器提供商方面的监管。
8、与微信平台整合
微信公众平台的重要性相信在巨鹰也得到了体现,员工的微信使用度相对较高,而企业邮箱可以直接和微信、OA、CRM、ERP等进行捆绑,实现邮件的收发,不用再做额外的设置,这样既减少了员工额外设置客户端软件的难度,也确保了邮件接收始终开启,保证了邮件的打开及时性。
因此,腾讯企业邮可以承诺海外收发的稳定性、安全性、以及到达率。