服务采用5+4+3服务理念
也就是您在任何时候，使用任何工具，都可以更加方便的联系到我们！
1. 5项服务
腾讯公司提供5×8电话支持，客户服务电话为：400-8161-123
区域服务中心提供7×24客服中心支持
一对一金牌认证服务专员跟进服务：专业对接服务，负责问题跟进以及定期回访
区域技术专员对接，接受腾讯专业邮箱培训认证，授权于区域服务中心
投诉专线，30分钟内响应，服务转由客服主管对接服务解决，投诉专线为：400-8161-123
2. 4种方式
区域服务中心提供4种方式供客户联系，4种服务滚动跟进，互相支持。
电话：7×24 400热线：400-8161-123
PC ：5×8 QQ：1696833837
移动终端：7×24 微信：qiaogen
E-mail :7×24 support@qiaogen.com
3. 3个响应
7×24服务理念
问题类，15分钟响应，1小时内给出问题反馈，因产品问题无法解决，在1个工作日内
答复，给出解决方案。
技术支持类，1个工作日预约，技术专员上门服务支持。
