| 对比项 | 腾讯企业邮箱 | 阿里企业邮箱 | |
| 产品功能 | 内容细分 | 描述 | 描述 |
| 品牌发展 | 邮箱品牌历程 | 诞生于腾讯七星级研发团队——微信广州研发部（现在的WXG微信事业群），1997年推出国产软件代表作foxmail，2005年推出QQ邮箱，2010年推出企业邮箱，目前日活跃用户超过1800万，企业客户数突破100万家。 | 阿里在接管中国雅虎邮箱前本身并无邮箱研发与实际运维经验，2013年4月中国雅虎邮箱发布公告称，中国雅虎邮箱将于8月19日停止服务，用户数据将暂时由阿里云邮箱接管；阿里云邮箱于2014年11月1号新版更新后，已无更新信息。邮件系统是以前的万网邮箱，重新美化包装，用的阿里云的服务器。 |
| 安全性 | 安全证书 | 信息系统安全等级保护三级认证 国际安全认证：ISOIEC 270182014 ISOIEC 270012013 ISOIEC 20000-12011 | 未通过安全认证，官方网站无安全保证类信息 |
| 防病毒 | 腾讯电脑管家防病毒引擎，每五分钟更新一次病毒库，超过10年的安全领域运营经验，渗透到邮箱的各个安全环节，病毒查杀率大于99.99% | 官方称使用阿里安全-诺亚云查杀引擎，邮件病毒查杀率>99.99%，对具体防病毒措施无说明 | |
| 防火墙 | 软硬件双层防火墙 | 无说明 | |
| 邮件传输安全性 | 腾讯企业邮箱密码使用了MD5和个人秘钥等多层机密技术，能有效防止恶意用户的恶意攻击和破解。 为了最大程度保护客户信息安全，腾讯企业邮箱对用户密码的复杂度做了强制要求，不允许设置简单密码，加强客户密码的安全性。 腾讯企业邮箱还提供了“定期修改密码”功能，管理员可以通过该功能，强制要求企业成员定期修改个人邮箱密码，进一步加强企业信息安全管理。 |
密码储存安全无具体说明，web邮箱支持SSL加密，不支持邮件单独加密 | |
| 通过全程SSL加密的https协议，能保证数据传输中不会被恶意监听，支持自定义域名webmail和邮件客户端全程SSL加密，并可针对重要邮件进行单独加密传送 | |||
| 稳定性 | 机房实力 | 在硬件机房方面，腾讯企业邮在国内外均有独立的高性能IDC机房。在国外，具有分布在香港、美国、加拿大、东南亚及亚马逊云的多个国外IDC。在国内，在深圳、上海、西安、天津等全国十几个大中城市都部署了独立IDC机房。腾讯企业邮在天津还拥有亚洲最大自建IDC机房，是亚洲最大数据储备处理中心。 腾讯企业邮箱IDC机房的电力、温度、抗震等安全指标, 都是按照亿级邮件提供商的标准建设。IDC机房环境，达到《 电子信息系统机房设计规范GB 50174—2008 》B级或TIA942 T3级以上标准，整个IDC基础环境支持至少10年的服务年限。 腾讯企业邮的IDC机房有专业的安全中心人员24小时值班，为了规范机房管理，加强机房的安全性，还制定《腾讯IDC机房管理办法》等管理规范和细则，对机房现场管理、机房人员出入管理、机房设备出入管理、机房运维操作管理、相关处罚等方面作出详细的规定，以确保机房设备的万无一失。 |
双线机房，基于大规模分布式计算系统的互联网邮箱服务 ,无企业邮箱专属使用的服务器，机房安全无具体保障措施 |
| 网络带宽 | 腾讯企业邮箱具有GSLB智能定位、TGW三网合一等业界最先进的网络技术，服务器遍布电信、网通、教育网、移动等不同网络，直接连在运营商的全国骨干网络或经过1跳的城域网与全国骨干网相连；带宽支持自动扩容，带宽可以以10Gbps的单位灵活扩容，单个物理IDC出口可以灵活扩充到100Gbps，整个城市IDC群网络出口资源可以灵活扩展到Tbps级别。 | 双线接入 2.7G | |
| 反垃圾实力 | 反垃圾协会地位 | 中国和国际知名反垃圾协会的成员和合作方，腾讯积极倡导并发起反垃圾邮件平台，参与反垃圾邮件行业法规的制定 | 非中国反垃圾协会成员 |
| 反垃圾技术 | 腾讯企业邮箱拥有全球最大的垃圾样本收集平台：QQ邮箱举报体系，拦截量约1亿/天，垃圾邮件有效拦截率超过98％。 腾讯企业邮具有以下反垃圾体系和服务： （1）历经10年建立及不断完善的用户和域的信用体系。 （2）海外合作及自运营结合，覆盖全球的IP RBL的服务； （3）拥有十数件国家专利的文本内容相似算法； （4）强大的运算集群，支撑图片、文本、行为、垃圾指纹的分析打击 采用的反垃圾技术（策略）包括： l 全局域黑白名单； l 实时rbl黑名单； l 发信方认证； l 发送者信誉系统； l 指纹技术； l bayes评估； l 发送行为特征评估； l 图像识别； l 外发邮件控制； l 恶意网址识别。 |
基于行为和内容多纬度识别和层层阻拦垃圾邮件。反垃圾系统，承受外部压力，保护系统不被垃圾邮件干扰，仅表明误判率< 0.01%，无垃圾邮件拦截率及详细技术的说明 | |
| 海外邮件 | 海外服务器 | 在国外，具有分布在香港、美国、加拿大、东南亚的多个国外自建数据中心IDC。 | 海外节点较少，双向转发，在美国、香港等地架设了多台中转服务器 |
| IP信誉度 | 拥有国际最高信誉度IP资源，在全球邮件运营商都拥有IP解冻绿色通道 | 阿里巴巴主营电子商务，平台上的卖家们会经常发送推广邮件，IP信誉度肯定没有腾讯的好 | |
| 海外专用通道 | 具有海外专用收发通道hwpop.exmail.qq.com,hwimap.exmail.qq.com,hwsmtp.exmail.qq.com | 阿里有海外登录通道usmail.mxhichina.com，不过应该还是仍沿用万网的技术 | |
| 海外智能DNS | 系统智能选择最优海外安全链路，通过海外服务器IP保证投递 | 不支持 | |
| 售后服务 | 客服团队 | 企业邮箱专属客服团队/7X24小时本地服务中心上门支持 | 阿里云售后团队，非邮箱专职客服 |
| 7×24客服 | 支持 | 不支持 | |
| 专人服务 | 技术工程师专人服务，支持在线咨询以及人工电话服务 | 仅支持在线咨询 | |
| 响应时间 | 5分钟响应，承诺1小时提供解决方案 | 在线咨询，响应时间无保证 | |
| VIP服务 | 专属一对一VIP私人定制服务 | 不支持 | |
| 特色功能 | 自助查询 | 实时查询30天内发信、收信、登陆、删除记录，和举报、其他邮箱收取记录 | 不支持 |
| 邮件归档 | 支持 | 支持 | |
| 邮件转移 | 支持，工具箱-邮件转移，收件人不存在时转移到指定邮箱 | 不支持 | |
| 后台发信 | 附件未上传完也可点击发信，隐藏至后台，待上传完成后自动发出 | 不支持 | |
| 二维码签名 | 二维码图片签名 | 不支持 | |
| 微信安全登录 | 微信扫一扫登录 | 不支持 | |
| 邮箱清理助手 | 显示邮箱使用情况，特意列出大于2M的大尺寸邮件，方便清理 | 不支持 | |
| 信任计算机 | 支持 | 不支持 | |
| 待办 | 设置待办事宜，可设置提醒，可指派给他人 | 不支持指派 | |
| 账号关联 | 微信、QQ、企业微信、企业QQ、RTX | 钉钉 | |
| 内部公告 | 收件人可以为成员，附件支持50M | 不支持 | |
| 自定义登录界面 | 支持6个模板，可修改logo、形象图、底部链接、企业说明、wap端 | 仅支持修改logo | |
| wap邮箱 | 支持 | 不支持 | |
| 邮箱功能 | 自定义欢迎信 | 支持 | 不支持 |
| 企业通信录群发 | 支持 | 支持 | |
| 邮件列表导入、 导出 |
支持 | 支持导出，不支持导入 | |
| 域内邮件撤回管理 | 支持（域内24小时内已读未读都可撤回） | 支持 | |
| 收信规则 | 支持自定义收信规则和文件夹 | 不支持 | |
| 超大附件 | 超大附件最大容量为32G，单附件最大达2G | 单个2G,最大容量10G | |
| 邮件加密 | 支持对发送邮件进行加密保护，收信人必须被告知密码才可阅读邮件 | 不支持 | |
| 全文检索 | 支持全文搜索 | 支持 | |
| 企业网盘 | 根据用户数而定，支持设置访问权限，最大1T | 最大50G | |
| 个人网盘/中转站 | 32G | 最大10G | |
| 邮箱使用情况，包括账号状态、容量、到期日期 | 支持 | 仅有容量报警设置 | |
| 企业管理功能 | 公共地址本 | 支持 | 不支持 |
| 多域名 | 支持（20个） | 5个 | |
| 登录IP限制设置 | 支持 | 支持 | |
| 定期修改密码 | 支持 | 不支持 | |
| 邮箱收发统计记录 | 支持 | 不支持 | |
| 管理员操作统计 | 支持 | 不支持 | |
| 统一签名档 | 支持 | 支持 | |
| 外发限制 | 支持 | 支持 | |
| 发信频率限制 | 支持 | 不支持 | |
| 邮件备份 | 支持自定义规则，可设置关键词 | 不支持 | |
| 多平台 | 支持Web、APP、Foxmail、小程序 | Web、APP | |
