更换邮件系统,需要对历史邮件进行迁移至腾讯企业邮箱,那么如何迁移呢?
大多数企业邮箱都提供了 POP/IMAP 服务,可以供用户自行收取邮件,腾讯企业邮箱提供了全员搬家的功能,只需一分钟,管理员就能启动全员搬家,而成员则无需任何配置,只需输入旧密码即可将历史邮件收取到新邮箱里。
在启动邮箱搬家之前,请做以下准备和确认:
旧邮件系统的域名未被注销,用户邮箱账户未被注销,旧邮箱可以登录登录;
旧邮件系统的邮箱系统开启了 POP 或者 IMAP 功能;
在搬家完成之前, 请不要在域名提供商处修改需要搬家的域名的A 记录。避免搬家时无法连接到原有邮箱系统,导致搬家失败。
第一步:管理员启动搬家。管理员登录后,在管理工具-基础应用中找到“邮箱搬家”功能,新建搬家。
第二步:选择对哪些帐号进行搬家。
每次搬家只能针对一个域名,所以首先需要选择对哪个域名搬家。
您可以选择,对已有帐号进行搬家,或者对未来 30 天内新增的帐号进行搬家。选定后,即可点击“下一步”。
第三步:管理员选择旧邮箱的品牌,以及验证能否连接旧邮箱的服务器,验证成功后点击启动搬家。
您可以选择旧邮件系统的品牌,目前支持“Goolge/万网/263/网易”等十二大品牌的企业邮。如果不在此列,请选择“其他品牌”。
请了解以下几个问题:
1、输入旧邮箱账号以及密码。注:如部分服务商邮箱有客户端专用密码或者客户端授权码、客户端登录密码等功能,需要输入客户端专用密码,如何开启连接协议请咨询旧邮箱客服人员, 腾讯企业邮箱如何获取客户端专用密码?
2、选择旧邮箱连接协议,支持 pop 或 imap 协议 。注:需提前开启旧邮箱对应连接协议,如何开启连接协议请咨询旧邮箱客服人员,腾讯企业邮箱如何开启 pop 或 imap 协议? POP 和 imap 区别
3、旧邮箱服务器地址或者 IP,建议优先填写服务器地址并勾选使用 SSL。注:旧邮箱服务器地址如何填写请咨询旧邮箱客服人员,如旧邮箱是腾讯企业邮箱需填写对应连接协议收信服务地址
第四步:正式开始搬运邮件。
方法一:成员登录邮后,会弹框提示成员输入账号密码(如有客户端登录密码或专用密码, 需输入客户端专用密码)启动搬家 ,就可以开始收取邮件了。
注意,邮箱搬家功能是一对一的,需要提前在腾讯企业邮箱管理后台-通讯录创建对应成员才可登录后进行搬家。
方法二: 管理员统一输入成员密码或者单个成员输入密码启动搬家。另外管理员还能通过日志了解到每个成员的搬家情况。